Problembeskrivning
Ekonomiskt bistånd ska säkerställa att personer som saknar egen försörjning får stöd för en skälig levnadsnivå. Samtidigt kräver systemet att allt blir rätt och att människor kan lita på det – både de som använder det och samhället i stort. Felaktiga utbetalningar (FUT) riskerar att undergräva dessa grundläggande principer.
” En felaktig utbetalning inom ekonomiskt bistånd innebär att pengar har betalats ut trots att den sökande inte haft rätt till dem – antingen på grund av felaktiga uppgifter, brister i handläggningen eller missförstånd kring reglerna.”
Felaktiga utbetalningar inom ekonomiskt bistånd kan uppstå av flera orsaker och ta sig olika uttryck, exempelvis:
- Oriktiga uppgifter eller uteblivna uppgifter om förändrade förhållande
- Bristande kunskap om regelverket om vad som krävs för att ha rätt till ekonomiskt bistånd
- Brister i handläggningen
- Okunskap och begränsningar i informationsutbyte mellan myndigheter
En del felaktiga utbetalningar utgör välfärdsbrottslighet, där oriktiga uppgifter lämnas medvetet och systematiskt i syfte att uppnå ekonomisk vinning. Andra fel kan vara oavsiktliga men ändå leda till felaktiga utbetalningar, utan att utgöra brott. I praktiken är gränsdragningen mellan avsiktliga och oavsiktliga fel ofta svår. Därför behöver socialtjänsten arbeta strukturerat, rättssäkert och proportionerligt genom hela kedjan, från förebyggande arbete och tidig upptäckt till utredning, beslut och återkrav.
Arbetet med felaktiga utbetalningar behöver därför vara en integrerad del av den ordinarie verksamheten och inte enbart ett reaktivt kontrollarbete. Ett effektivt arbete förutsätter tydliga rutiner, god dokumentation, kunskap om riskindikatorer och ett förebyggande förhållningssätt i mötet med den enskilde. Samtidigt måste arbetet präglas av rättssäkerhet, likabehandling och respekt för individens situation, så att kontrollåtgärder inte minskar tillgängligheten till socialtjänsten för dem som har rätt och behov av stöd.
Konsekvenser för samhället
Felaktiga utbetalningar inom ekonomiskt bistånd får konsekvenser både för kommunen och för samhället i stort. För kommunen innebär det ekonomiska förluster och på samhällsnivå riskerar det att undergräva förtroendet för välfärdssystemen och minska legitimiteten för ekonomiskt bistånd som bidragsform. Det påverkar även tilliten till samhällets förmåga att ansvarsfullt, effektivt och rättssäkert förvalta skattemedel.
Statistik
I oktober 2024 presenterade Sveriges Kommuner och Regioner (SKR) en studie om felaktiga utbetalningar inom ekonomiskt bistånd. Studien belyser de utmaningar som kommunerna står inför arbetet med att upptäcka, förebygga och hantera välfärdsbrottslighet.
Undersökningen ger en samlad bild av hur kommunerna arbetar med att identifiera och motverka felaktiga utbetalningar. Svar från 247 kommuner visar att många kommuner gjort betydande ansträngningar för att hantera och förebygga felaktiga utbetalningar. Samtidigt framkommer att det fortfarande finns betydande utmaningar samt ett tydligt behov av fortsatt utveckling, både när det gäller arbetssätt, samverkan och systemstöd.
Läs mer om resultatet här:
Felaktiga utbetalningar inom ekonomiskt bistånd – en kartläggning av kommunernas arbete med fel och välfärdsbrott inom ekonomiskt bistånd, SKR, 2024
Enligt statistik från Brottsförebyggande rådet (Brå)[1] lämnade 129 av Sveriges 290 kommuner in en polisanmälan om misstänkt bidragsbrott under 2024. Polisanmälningarna avser i mycket hög utsträckning ekonomiskt bistånd, men även misstänkta bidragsbrott om personlig assistans ingår i statistiken.